Votre sérénité est notre priorité.

Acheter une voiture est une décision importante. C’est pourquoi nous avons mis en place un ensemble de garanties complet et transparent pour vous protéger à chaque étape de votre achat, de la réservation jusqu’à bien après la livraison. Chez nous, vous n’achetez pas seulement une voiture, vous achetez aussi la tranquillité d’esprit.

La Garantie satisfait ou remboursé — 15 jours / 500 km

C’est notre engagement le plus fort envers vous. Après la livraison de votre véhicule, vous bénéficiez d’une période d’essai exclusive de 15 jours ou 500 kilomètres pour tester votre nouvelle voiture dans les conditions réelles du quotidien. Prenez le temps de l’essayer sur tous types de routes, en ville, sur autoroute, en famille. Si pour quelque raison que ce soit vous n’êtes pas pleinement satisfait de votre achat, nous reprenons le véhicule et vous remboursons intégralement, sans condition, sans frais cachés et sans vous demander la moindre justification. Cette garantie est valable dès la réception de votre véhicule et court jusqu’à l’expiration des 15 jours ou des 500 kilomètres, selon la première des deux limites atteinte.

 La Garantie Commerciale — Minimum 12 mois

Tous les véhicules que nous proposons à la vente sont couverts par une garantie commerciale d’une durée minimale de 12 mois, courant à compter de la date de livraison. Cette garantie couvre les pannes et dysfonctionnements mécaniques qui pourraient survenir dans le cadre d’une utilisation normale du véhicule. Elle vient en complément de toutes les autres garanties légales auxquelles vous avez droit en tant que consommateur. La durée exacte de la garantie applicable à chaque véhicule est précisée dans le bon de commande qui vous est transmis avant toute réservation.

 La Garantie Constructeur

Lorsque la garantie constructeur est encore en cours de validité au moment de l’achat, elle vous est intégralement transmise. Cela signifie que vous bénéficiez de la même couverture qu’un acheteur neuf auprès du réseau officiel de la marque, pour la durée restante. Cette garantie couvre généralement les défauts de fabrication et les pannes survenant dans des conditions normales d’utilisation. La durée restante de la garantie constructeur est systématiquement indiquée dans le bon de commande et dans la fiche descriptive du véhicule concerné.

 La Garantie Légale de Conformité

Conformément à la législation en vigueur, tout véhicule vendu par notre garage est couvert par la garantie légale de conformité. Elle vous protège dans le cas où le véhicule livré ne correspondrait pas à ce qui a été décrit et convenu lors de la vente, que ce soit en termes de caractéristiques techniques, d’équipements, d’état ou de kilométrage. En cas de non-conformité constatée, nous nous engageons à trouver une solution rapide et satisfaisante, que ce soit par la remise en conformité du véhicule, son remplacement ou son remboursement intégral.

 La Garantie des Défauts Cachés

Si un défaut non apparent au moment de la vente venait à se révéler après la livraison de votre véhicule et que ce défaut rend le bien impropre à l’usage auquel il est destiné ou en diminue considérablement la valeur, vous êtes protégé par la garantie légale des défauts cachés. Nous assumons pleinement notre responsabilité de vendeur professionnel et nous nous engageons à traiter chaque situation avec sérieux, réactivité et équité.

 La Garantie d’Immatriculation

Nous prenons en charge l’intégralité des démarches administratives liées à l’immatriculation de votre véhicule à votre nom. Vous recevez votre carte grise officielle établie à votre nom, en conformité avec la réglementation du pays de destination. Aucune démarche supplémentaire n’est à effectuer de votre côté. Votre véhicule est prêt à prendre la route dès sa livraison.

 La Garantie de Certificat d’Homologation Européenne

Chaque véhicule que nous vendons est accompagné de son certificat d’homologation européenne, attestant que le véhicule est conforme aux normes techniques et environnementales en vigueur au sein de l’Union Européenne. Ce document est indispensable pour l’immatriculation et garantit que votre véhicule répond à toutes les exigences légales de sécurité et d’émissions.

 La Garantie de la Puissance Fiscale

Nous garantissons que la puissance fiscale indiquée sur la fiche du véhicule et sur le bon de commande correspond exactement à celle qui figurera sur la carte grise officielle de votre véhicule. Aucune surprise fiscale ne viendra ternir votre expérience d’achat.

 Notre Standard Qualité avant la mise en vente

Avant même qu’un véhicule soit publié sur notre site, il passe par un processus de contrôle et de reconditionnement rigoureux réalisé par nos experts automobiles. Nous vérifions l’ensemble des points mécaniques, électroniques et esthétiques du véhicule. Pour être mis en vente chez nous, chaque véhicule doit obligatoirement répondre aux critères suivants : une profondeur de pneus d’au minimum 3 mm pour les pneus d’été, 4 mm pour les pneus d’hiver et 4 mm pour les pneus toutes saisons, aucun contrôle technique requis pendant au moins 100 jours à compter de la date de vente, et un contrôle technique de moins de 6 mois valide pour tous les véhicules âgés de 4 ans et plus. Ces critères ne sont pas négociables et s’appliquent à l’ensemble de notre catalogue, sans exception.

 La Garantie de Livraison Clé en Main

Nous ne vous livrons pas seulement une voiture, nous vous livrons une voiture complète, prête à rouler et accompagnée de l’intégralité des documents officiels établis à votre nom. Chaque livraison comprend la carte grise officielle, le certificat de non-gage, le contrôle technique valide, le carnet d’entretien constructeur, la facture d’entretien, le certificat de cession, le certificat de kilométrage et le certificat de conformité européenne. Vous n’avez rien d’autre à faire que de prendre le volant.

 Des questions sur nos garanties ?

Notre équipe est à votre disposition pour vous expliquer en détail chacune de nos garanties et vous aider à comprendre exactement ce qui couvre votre achat. Contactez-nous par email, par téléphone ou via notre formulaire de contact, nous vous répondons dans les meilleurs délais.